Najczęściej zadawane pytania
Czy można zamawiać sprzęt za pobraniem?
Tak, oferujemy możliwość płatności przy odbiorze. Kurierzy przyjmują płatności gotówką lub kartą.
Czy można wziąć raty na zakup urządzeń?
Tak, oferujemy możliwość odroczenia płatności jak i tradycyjne raty. Dodatkowo z rat mogą skorzystać konsumenci jak i firmy. Wszystkie formalności są realizowane przy realizacji zamówienia w koszyku. Nie ma możliwości wzięcia kredytu przez mail czy telefon - tylko online.
Czy istnieje możliwość odbioru osobistego?
Tak, sprzęt można odebrać osobiście w Lesznie pod Warszawą. Przed przyjazdem prosimy o kontakt w celu potwierdzenia terminu odbioru.
Czy mogę zapłacić na miejscu w sklepie?
Na ten moment nie mamy takiej możliwości. Płatność musi odbyć się poprzez sklep internetowy, ale odbiór może być osobisty.
Czy mogę zobaczyć urządzenie przed zakupem?
Tak, zapraszamy do naszego punktu w Lesznie pod Warszawą. Jednakże zaznaczamy, że zakup musi odbyć się przez nasz sklep internetowy.
Czy mogę wyliczyć zapotrzebowanie mocy przed zakupem? Jak długo BLUETTI może zasilać moje urządzenia?
Tak, na naszej stronie dostępny jest kalkulator wydajności (
dostępny tutaj), który pomoże dobrać odpowiednie urządzenie do Twoich potrzeb.
Czy sprzęt jest nowy, a dostawa realizowana z Polski?
Tak, jesteśmy oficjalnym dystrybutorem BLUETTI w Polsce. Sprzedajemy wyłącznie nowy sprzęt, a wysyłka realizowana jest w ciągu 24 godzin. Oferujemy jedynie produkty, które są dostępne na rynek Polski.
Nie mogę kupić urządzenia, widzę monit "Powiadom o dostępności"
Jeżeli urządzenie aktualnie jest niedostępne w magazynie Polskim będzie widniał opis "Powiadom o dostępności". Warto skorzystać z tej funkcjonalności ponieważ jak tylko urządzenie będzie dostępne w magazynie dostaniesz powiadomienie o możliwości zakupu.
Czym się różnią modele z oznaczeniem P i bez?
Modele z literką P np. AC70P, są urządzeniami z serii Professional. Tylko te modele są dostępne na rynkach lokalnych. Modele bez litery P np. AC70 można zakupić przez stronę
bluettipower.eu. Różnią się przede wszystkim parametrami (w zależności od modelu) tj. wielkość baterii, moc, nowszą generacją systemu BMS.
Czy posiadacie w ofercie panele solarne?
Tak, oferujemy panele solarne BLUETTI w mocach od 60W do 420W.
Czy macie w ofercie dodatkowe baterie do urządzeń mobilnych BLUETTI?
Tak, choć nie wszystkie modele BLUETTI posiadają możliwość rozbudowy o dodatkowe akumulatory. Standardowo dodatkowe akumulatory można podłączyć do modeli AC60P, AC200PL i AC240P. Pozostałe modele mogą działać z bateriami w trybie Powerbank. Chętnie doradzimy w wyborze odpowiedniego modelu.
Czy mogę zarządzać urządzeniem BLUETTI przez aplikację?
Tak, wszystkie urządzenia BLUETTI można obsługiwać przez aplikację. Niektóre modele działają tylko przez Bluetooth, a inne obsługują zarówno Bluetooth, jak i WiFi, umożliwiając zdalne sterowanie z dowolnego miejsca.
Jakie są główne zalety przenośnych magazynów energii BLUETTI?
Magazyny energii BLUETTI zapewniają niezależność energetyczną, są ciche, bezpieczne i ekologiczne. Oferują mobilność, wysoką wydajność, szybkie ładowanie oraz bezpieczeństwo dzięki akumulatorom LiFePO4 i systemowi BMS.
Czy mogę zasilać lodówkę, czajnik lub inne urządzenia domowe magazynem energii BLUETTI?
Tak, w zależności od modelu można zasilać zarówno małe urządzenia, jak i większe sprzęty AGD.
Jak długo trwa naładowanie BLUETTI?
Czas ładowania zależy od modelu i metody. Na przykład, AC70P (864Wh) ładuje się w około 2 godziny z gniazdka, a EB3A (268Wh) w 1,5 godziny. Więcej informacji o konkretnym modelu można znaleźć na karcie produktu w Danych technicznych.
Czy urządzenia BLUETTI są jednorazowe?
Nie, mobilne magazyny energii są wielokrotnego użytku. Możesz je doładowywać poprzez standardowe gniazdo AC w domu, panele solarne lub z gniazdka samochodowego. Wbudowane akumulatory mają żywotność 3000-4000 cykli ładowania.
Jak dbać o baterię BLUETTI?
Najlepiej utrzymywać poziom naładowania w zakresie 40-80%, przechowywać urządzenie w suchym i chłodnym miejscu oraz regularnie je ładować, jeśli nie jest używane. Akumulatory LiFePO4 nie lubią być wyładowywane do 0% jak i często przeładowywane, takie użytkowanie skraca ich żywotność.
Czy BLUETTI działa w niskich temperaturach?
Tak, ale ładowanie może być wolniejsze w temperaturach poniżej 0°C.
Czy BLUETTI jest lepszą alternatywą dla tradycyjnego agregatu?
Tak, BLUETTI nie generuje hałasu ani spalin, nie wymaga paliwa i jest bardziej mobilne oraz ekologiczne.
Czy BLUETTI sprawdzi się w kamperze?
Tak, to idealne rozwiązanie dla podróżników – pozwala zasilać lodówkę, oświetlenie, telewizor i inne sprzęty.
Czy BLUETTI nadaje się do pracy na budowie?
Tak, modele o wysokiej mocy mogą zasilać narzędzia elektryczne, wiertarki, szlifierki i inne urządzenia. Dodatkowo niektóre modele posiadają odporność w klasie IP65.
Jakie są warunki gwarancji BLUETTI?
Gwarancja wynosi od 12 miesięcy do 6 lat, zależnie od modelu. Zapewniamy wsparcie serwisowe i szybką realizację reklamacji. Nasz serwis znajduje się w Polsce.
FAQ
